Organiseren
“We willen meer verantwoordelijkheid op de werkvloer, klantgerichter worden en meer kwaliteit bieden. Hoe? Door medewerkers meer zelf te laten beslissen? Minder te sturen? Ik twijfel… past dat wel bij onze organisatie? Zijn ze daar voldoende voor opgeleid? Leiders zijn toch nodig?”
Deze twijfel horen we vaak. We onderzoeken die vragen graag. Hoe denk je over de medewerkers? En hoe denken de medewerkers over meer verantwoordelijkheid? Past (meer) zelforganisatie bij jullie organisatie? Wat gaat al goed en wat kan beter?
Medewerkers verantwoordelijkheid geven vraagt naar ons idee om:
Wij ondersteunen organisaties als procesbegeleider bij veranderingstrajecten. Dat kan intern of extern.
Coachen en trainen
“De samenwerking gaat prima in ons team! We hebben teamoverleg, e-mail en een gezellige Whatsapp-groep. Of er geroddeld wordt? Ja… soms wel. Of we elkaar direct aanspreken? Hmm, niet altijd. Of we weten wie waar verantwoordelijk voor is? Daar is nog wel eens verwarring over, ja….
Goede samenwerking gaat verder dan afspraken maken op de oppervlakte. Het gaat om weten wat er in de onderstroom leeft, elkaar aan durven spreken, duidelijk zijn over taak- en rolverdeling.
Dat geldt helemaal als het team meer verantwoordelijkheid moet dragen. Dan liggen de verhoudingen vaak anders. De bewegingsvrijheid die je krijgt vraagt om zicht op je verantwoordelijkheid. En vooral om goede verbinding met je collega’s en relaties.
Wij helpen teams én management graag om soepeler samen te werken. Door hen te coachen als team en hen te trainen in noodzakelijke communicatievaardigheden.
Communiceren
“We communiceren genoeg. Elke 2 weken gaat er een e-mail uit over de veranderingen in de organisatie, op ons intranet is van alles te vinden en onze deur staat open. Het probleem is meer dat de medewerkers het niet lezen en zelf geen initiatief nemen.”
Goed communiceren gaat over verbinding maken. Dat kan niet eenzijdig. Het gaat over luisteren naar medewerkers en betrekken van medewerkers. En over transparant, eerlijk en duidelijk durven te zijn.
We helpen graag om de communicatie optimaal te maken. Zowel intern als extern. Dat doen we via teamcoaching en trainingen voor mondelinge en schriftelijke communicatie. Maar ook werken we met plezier aan een sterk communicatieplan en de ontwikkeling en uitvoering van goede communicatiemiddelen.
Er is natuurlijk niet één aanpak voor een betere samenwerking in een team. En al helemaal niet voor de vormgeving van een (meer) zelfsturende organisatie. De weg ernaartoe lopen we samen. We kijken steeds wat het team nodig heeft of wat bij de organisatie past.
Als procesbegeleider in een verandertraject lopen we die weg met bestuurders, directie, management én de medewerkers. En die weg passen we onderweg eventueel aan. Wel geloven we in duidelijke ondersteuning. In grote lijnen stellen we dat voor via:
En via verschillende ‘Bindmiddelen’ die we hebben ontwikkeld. We komen graag langs om te onderzoeken wat bij jullie past!